MÁS DE 15 MIL 500 SERVICIOS OTORGÓ EL ISSSTECAM EN EL 2023
MÁS DE 15 MIL 500 SERVICIOS OTORGÓ EL ISSSTECAM EN EL 2023
…ISSSTECAM refrenda su compromiso de atención de manera personal a todos los afliados (activos, jubilados y pensionados)
El instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Campeche (ISSSTECAM), desde su creación en 1987, ofrece prestaciones sociales y económicas a los servidores públicos (activos, jubilados y pensionados) afiliados a este mismo organismo de acuerdo a lo que indica la legislación que lo rige.
De esta forma, en el rubro de prestaciones económicas se prestaron dos mil 168 servicios, atendiendo mil 796 solicitudes de préstamos; 117 cobros indebidos en el área de cajas; se otorgaron 105 liquidaciones; y se entregaron mil 946 estados de cuenta.
En lo que respecta a prestaciones sociales se solicitaron 997 vigencias, se emitieron 320 dictámenes de pensiones y se otorgaron 865 asesorías jurídicas; mientras que en el área de afiliación se brindaron 219 servicios y se elaboraron 788 credenciales a los afiliados.
En relación a la nómina de jubilados y pensionados se imprimieron mil 362 recibos, se otorgaron 599 tarjetas bancarias, se realizaron mil 107 aclaraciones y se enviaron por correo 39 reposiciones de tarjetas; logrando un total de dos mil 157 servicios.
Asimismo, el área de seguros atendió 649 servicios relacionados con fallecimientos, 861 actualizaciones del formato de seguros y mil 79 solicitudes de seguro de retiro.
Finalmente, el área administrativa otorgó 989 servicios en diversas actividades, en tanto que la Dirección General atendió 600 audiencias y se emitieron 967 oficios de respuesta a diversas solicitudes de nuestros afiliados.
Con estas acciones el ISSSTECAM refrenda su compromiso de atención de manera personal a todos los afiliados (activos, jubilados y pensionados) que se acercaron a las oficinas por algún trámite en ventanillas y Dirección General.
