24 septiembre 2020

Pésimo trato y atención en el IMSS de la colonia centro

Por: Omar Dzul Tuz.

Gardenia de la Cruz Guzmán, ciudadana y derecho habiente del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) desmintió que en la institución médica se atienda con prontitud y eficiencia a las personas que asisten por necesidad médica, y es que tiene poco más de un año en que solicita una Resonancia Magnética para su madre Obdulia Guzmán Pérez, sin embargo, los equipos no funcionan y no hay quien le dé respuesta sobre el problema.

 

Explicó que en contadas ocasiones el personal médico le informó de no contar con los equipos para atender a su progenitora y que lo mejor es enviarla a la capital del estado, sin embargo, al ir en busca de los viáticos le dicen que no tienen el dinero y nadie se hace responsable, lo que consideró de injusto ese trato hacia los pacientes.

 

Durante el tiempo en que va en busca de la atención a su familiar con las autoridades de la dirección, son tres ocasiones en que le piden hacer otra vez los mismos trámites pero no recibe respuesta de quienes están a cargo del IMSS y la realidad es que no hay un trato justo y atención en quienes se les descuenta de su nomina como trabajador, y más aun sin son sus familiares, porque se cree que no atienden a las personas a no ser que los vean medio muertos.

 

“Donde está el Delegado del IMSS que se jacta en decir que en las delegaciones de cada hospital en el estado se cuenta con la mejor atención y con los medicamentos necesarios para los derecho habientes, porque la realidad es otra y todo es una mentira de ese tipo de funcionarios, prueba de ello en el IMSS de la calle 43 entre 20 y 22 de la colonia centro, donde la atención deja mucho que desear”, dijo en tono enojada la persona.

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